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投诉 (第5/5页)
见我说话??” 唐韵磬一键清空手写板上的内容。 ——听不见,唇语。 “那你…”丁瑞阳。 “喂?老丁,信号不好吗,喂…” 丁瑞阳将手机重新放到耳边:“我这刚有点事,打骂顾客这件事…” 说话的时候他一直盯着唐韵磬,对方视线也一直落在他嘴唇上。 ——没骂人,没打人。 唐韵磬将手写板敲写得‘咔咔’响。 “我认识这个骑手,嗯,他现在就在我店里,这小孩儿没有打人也没有骂人,他…”丁瑞阳看着手写板上新出的一行话心中一梗。 ——哑巴,没骂人。 “他…语言能力弱表达不清楚。”丁瑞阳:“你先帮着跟那边顾客解释一下,肯定是什么误会,如果有问题咱俩再沟通。” 挂了电话,丁瑞阳再次看向小唐,他依旧焦急地在手写板上写写画画又清空。 ——没听见,车喇叭,摔倒了。 ——电话说不了,披萨坏了,上去解释。 ——说话听不懂,着急手语,没打人。 丁瑞阳伸手拦在低头写字的唐韵磬面前:“小唐。” 唐韵磬抬头,眼神中带着慌乱。 “知道你没打人,你的腿磕破了,得处理一下。”丁瑞阳。
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