第五十七章官火 (第5/12页)

5%，一直0投诉，就按每个月10%给他们依次增加奖金，一直1-2次投诉，每个月5%依次增加奖金，0投诉的奖金累计封顶为上一个工资的120%，1-2次投诉的奖金封顶为上个月工资的65%。1年为一个节点，年终的时候整理一下持续0投诉或低投诉的月份，以最长的时间为奖金发放标准，而且在年终的时候我们要做一个整T考核，考核分管理层考核和员工互相考核，按优秀、良好、合格、不合格几个标准来评分，公平评判，最后的年终奖金按最后的评分来发。当然，我要声明一点，持续奖励是额外的，中间要是断了，下个月就得按新的周期来算，不累计，次年奖金发放完毕后，持续0差评将从1个月开始重新累计，奖金标准与上一年相同。刘经理，你有什么不明白的地方吗？！”

    方寒把自己的计划中的第一部分简单叙述了一下后，期待地看着人事部的刘经理。

    人事部的会计看着刚刚记录下来的内容，皱着眉，举起了手来，似乎在请求发言一般，弱弱地说道，“那个，方总…”

    “没事儿，有什么不明白你就说。”方寒目光如炬，期待地看着他。

    “不明白倒是没有，只是觉得…你这样做，成本实在太高了！后勤不负责任赚钱，真的需要提供这么高的奖金激励嘛！？这样只会造成持续X的赤字啊！”会计突然提高了音调，直言不讳道。

    “这些奖金是他们应得的！不是只有负责赚钱的部门才配拿奖金！g后勤一样需要奖金的激励！你可不要小看了后勤，后勤服务是酒店整T工作的基地石，如果这些服务不到位的话，我告诉你，根本就没人回来酒店住！”方寒